قبول الشروط

من خلال الوصول واستخدام موقع مدرسة كلمات (kalimatschool.com)، فإنك توافق على ربط نفسك بشروط وأحكام الاستخدام الحالية. إذا لم تكن موافقًا على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

عام

1. إن التزامنا تجاهك منصوص عليه في شروط وأحكام الخدمات الموضحة أدناه وفي سياسة الخصوصية لدينا، المتوفرة هنا (يُشار إليها إجمالاً باسم “الشروط والأحكام”). تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الخدمات التي نقدمها لك (“الخدمات”).

2. يجوز لنا تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشر التعديلات على صفحتنا الرئيسية، https://kalimatschool.com (“موقعنا الإلكتروني”). تقع على عاتقك مسؤولية أن تكون على علم بهذه التعديلات.

جميع الإشارات إلى “نحن” و”أنا” و”خاصتنا” و”شركتنا” تشير إلى شركة KALIMAT ” Mohamad ALMOUSA ALMAKSOUR”.

جميع الإشارات إلى “العميل” تعني الشخص الذي يقبل الشروط والأحكام وجميع الإشارات إلى “الطالب و/أو “المستخدم” تعني الشخص الذي يعينه العميل لاستخدام الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، على سبيل المثال لا الحصر، طفل العميل). جميع الإشارات إلى “أنت” و”خاصتك” تعني العميل والطالب والمستخدم.

وصف الموقع والخدمات

3. الخدمات التي نقدمها تمكن المستخدمين من ممارسة اللغة العربية وتعلمها من خلال موقعنا على الإنترنت أو منصتنا عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين استخدام هذا الموقع للتسجيل وجدولة دروسهم. يتم تدريس الفصول الدراسية دون الاتصال بالإنترنت أو عبر الإنترنت، مع تدريس الفصول عبر الإنترنت في فصل دراسي افتراضي، حيث سيتمكن المعلم والطالب من رؤية بعضهما البعض على الجانب الأيمن من الشاشة وستكون السبورة البيضاء و محتوى الدرس على الجانب الأيسر من الشاشة.

في بعض الدروس من الممكن أن ينضم إلى الفصل الدراسي الافتراضي المدير أو معلم مساعد أو متدرب.

إقراراتك وضماناتك

4. أنت، العميل، تقر وتضمن لشركتنا أنك وأي طلاب و/أو مستخدمين تحددهم لاستخدام الخدمات، سوف تلتزم بهذه الشروط والأحكام.

5. أنت تقر وتضمن أيضًا أنك بلغت السن القانوني لإبرام عقد ملزم (أو إذا كنت قاصرًا، وأن لديك إذنًا من والديك أو الوصي القانوني لاستخدام الخدمات وأن والديك أو الوصي القانوني عليك لقد قرأ ولي الأمر الشروط والأحكام وقبلها نيابة عنك).

6. أنت تقر وتضمن أيضًا أن وصولك إلى الخدمات واستخدامها سوف يتوافق مع هذه الشروط والأحكام وجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بالسلوك عبر الإنترنت والمحتوى المقبول، وتلك المتعلقة بنقل البيانات أو المعلومات. .

7. أنت تقر وتضمن أيضًا أنك تمتلك أو لديك الحقوق اللازمة لأي مادة تقدمها من خلال الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مواد المساهمة في الدورة التدريبية ومواد الأنشطة) وأنك تمنحنا ترخيصًا لاستخدام هذه المواد على النحو المنصوص عليه أقل.

8. من خلال إنشاء حساب المستخدم على موقعنا، فإنك تقر وتضمن أن المعلومات التي ترسلها إلى شركتنا صحيحة ودقيقة.

9. أنت تقر وتضمن أيضًا أنك ستحمي كلمة المرور واسم المستخدم ومعلومات الحساب الخاصة بك بعناية، وأنك لن تشارك كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاص بك مع أي طرف ثالث وأنك لن تسمح لأي طرف ثالث بالوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك لأي غرض من الأغراض. . إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور أو معلومات الحساب الخاصة بك قد تم اختراقها، فإنك توافق على تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.

الاستخدام غير المناسب

10. أنت توافق على عدم تحميل أو نشر أو توفير أي محتوى في الخدمات أو من خلالها:

أ. تشهير، مسيئة، تهديد، مضايقة، بغيضة، مؤذية، متعدية لخصوصية شخص آخر، مبتذلة، كاذبة، مضللة عمدا، تشهيرية، إباحية، فاحشة، مسيئة بشكل واضح، تشجع على التعصب العنصري أو الكراهية أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي مجموعة أو فردية، أو مسيئة أو تنتهك أي قانون أو حق لطرف ثالث (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو خصوصية الحياة أو الدعاية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية)؛

ب. تحتوي على فيروسات كمبيوتر أو أي برامج أخرى تهدف إلى إتلاف أو تعديل نظام الكمبيوتر أو البيانات؛

ت. يحتوي على إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو مواد ترويجية أو بريد غير هام أو بريد عشوائي أو أشكال أخرى من الرسائل المكررة أو غير المرغوب فيها، سواء كانت تجارية أو غير ذلك؛

ث. يتداخل مع أو يعطل أو يخلق حملًا زائدًا على خوادمنا أو شبكاتنا أو ينتهك اللوائح أو السياسات أو الإجراءات الخاصة بتلك الشبكات؛

ج. وفقًا لقرارنا المعقول، والذي من شأنه أن يقيد أو يمنع أي شخص آخر من استخدام الخدمات أو الذي قد يعرض شركتنا أو مستخدميها لأي ضرر أو مسؤولية من أي نوع.

11. أنت توافق على عدم استخدام أي برامج أو وكلاء آليين أو نصوص برمجية لإنشاء حسابات متعددة على الخدمات، أو إنشاء عمليات بحث أو استعلامات أو استعلامات آلية (أو تجريد أو استخراج أو استخراج بيانات) خدماتنا (بشرط أن يكون ذلك نحن نمنح مشغلي محركات البحث العامة بشكل مشروط إذنًا قابلاً للإلغاء لاستخدام العناكب لنسخ المواد من الخدمات لغرض وحيد، وبالقدر اللازم فقط، لإنشاء فهارس للمواد قابلة للبحث بشكل عام، ولكن ليس ذاكرات التخزين المؤقت أو أرشيفات تلك المواد، رهنًا إلى المعلمات المحددة في ملف الروبوتات الخاص بنا).

12. أنت توافق على عدم استخدام شركتنا لجمع معلومات حول عمليات التدريس أو الاختبار لدينا و/أو تطوير الاستراتيجيات والأدلة و/أو مواد أخرى للتحضير للاختبار أو للمعلمين أو خدمات مماثلة للمعلمين أو الاختبارات.

تعويض شركتنا

13. أنت توافق على الدفاع عن شركتنا وتعويضها وحمايتها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها ومورديها ومرخصيها وخلفائها والمتنازل لهم من أي خسائر ومطالبات وأسباب الدعوى والالتزامات والمسؤوليات والأضرار من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة، الناشئة عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامها، أو أي تحريف يتم تقديمه لنا (بموجب هذه الشروط والأحكام أو غير ذلك)، أو خرقك لأي من هذه الشروط والأحكام و/أو أي مطالبة أن الترجمة التي نقدمها لك غير دقيقة أو غير مناسبة أو معيبة بأي شكل من الأشكال.

التسجيل وحساب المستخدم

16. يوافق العميل على الإفصاح الكامل عن كافة المعلومات المتعلقة بتسجيل الطالب في البرامج التي تقدمها شركتنا. إذا وجدت شركتنا أو اشتبهت بشكل معقول في أن المعلومات المقدمة من قبل الطالب مزيفة أو غير دقيقة، يحق لشركتنا استبعاد الطالب من أي فصل دراسي.

17. تحتفظ شركتنا بالحق في نقل و/أو تعليق و/أو فصل الطالب دون إشعار أو إنذار وبأثر فوري من أي صف أو جميع الصفوف في حالة انتهاك العميل و/أو الطالب لأي شرط من الشروط و الشروط، أو إذا كانت شركتنا تعتقد، وفقًا لتقديرها الخاص، أن العميل و/أو الطالب يظهر سلوكًا يضر برفاهية أو سلامة المعلمين والموظفين في شركتنا و/أو أولياء الأمور والطلاب الآخرين في شركتنا، أو الإضرار بالنظام الجيد أو سمعة شركتنا، أو لأي سبب آخر تراه شركتنا مناسبًا ومناسبًا وفقًا لتقديرها الخاص. في حالة فصل الطالب من شركتنا بموجب هذا البند، لن يُطلب من شركتنا إعادة أي وديعة أو رسوم مدفوعة لشركتنا ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو المنصوص عليه في مكان آخر في الشروط العامة.

18. يجوز تأجيل الدروس إلى يوم آخر من الأسبوع في حالة وجود عطلة رسمية، ويخضع للتغيير وفقًا للأحكام المحلية. سيتم إخطار جميع العملاء بجميع التغييرات في الجدول الزمني والدورة التدريبية من أجل اتخاذ الترتيبات اللازمة.

تعويض الدروس

19. لا توجد دروس تعويضية للطلاب الذين يتغيبون عن الدروس عبر الإنترنت.

وصف المنتج والعروض الترويجية والتسعير

20.  وصف وتسعير المنتجات. نحن لا نضمن أن أوصاف وأسعار خدماتنا المنشورة في جداول الأسعار والرسوم لدينا دقيقة أو كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. قد تخضع أوصاف الخدمات وتسعيرها ومدى توفرها للتغيير أو السحب أو الإيقاف وفقًا لتقديرنا الخاص ودون الحاجة إلى إبداء الأسباب. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو استرداد أي عملية شراء ناتجة عن أي عدم دقة أو خطأ أو تناقض، دون أي مسؤولية من أي نوع. إذا لم تكن الخدمة كما هو موضح، فإن الحل الوحيد أمامك هو التوقف عن الاستخدام والاعتماد على سياسة استرداد الأموال الموضحة أدناه.

21.  أهلية العرض وصلاحيته. من وقت لآخر، قد نقوم بتقديم عروض ترويجية، قد يكون لكل منها متطلبات أهلية محددة وفترات صلاحية وشروط أخرى سيتم تحديدها في العرض الترويجي المحدد. تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل و/أو سحب و/أو إيقاف هذه العروض الترويجية وفقًا لتقديرها الخاص.

22.  انتهاء المقررات الدراسية. بدءًا من 01/05/2024، ستكون جميع الاشتراكات الجديدة التي اشتريتها أو قدمتها الشركة لها تواريخ انتهاء الصلاحية التالية:

الاشتراك	تاريخ نهاية الصلاحية
اشتراك 12 شهر	12 شهر
اشتراك 6 أشهر	6 أشهر
اشتراك 3 أشهر	3 أشهر

الدفع مقابل خدماتك

23.  التسعير. ستعكس صفحة ملخص الدفع أو الفاتورة المطلوبة الأسعار والرسوم بناءً على جدول الأسعار والرسوم المطبق لدينا. تخضع الأسعار للتغيير وفقًا لتقديرنا وستكون سارية اعتبارًا من تاريخ الدفع التالي، والذي لن يقل عن ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ الإخطار بتغيير السعر.

24. للتنافس على الرسوم الدراسية، يتعين عليك التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: info@kalimatschool.com. يجب تقديم هذا التنافس بعد مرور ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الدفع الذي يتم الاعتراض عليه.

25.  الدفع مطلوب. يتوقف استخدامك للخدمات على استلام الدفع ويجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات إذا لم نتلق هذه الدفعة.

استخدام خدماتنا

26.  استخدام المعدات الخاصة بك. نحن لسنا مسؤولين عن حسن سير العمل في المعدات الخاصة بك. أنت مسؤول عن صيانة أي معدات تمتلكها وتكون ضرورية لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والبوابات. نحن لسنا مسؤولين إذا لم تتمكن من استخدام الخدمات لأن أجهزتك لا تعمل بشكل صحيح، أو غير متوافقة مع الخدمات، أو لا تلبي الحد الأدنى من المواصفات التي حددناها. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بمعداتك.

تنبيه المستخدمين بمواعيد الدروس عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى هو خدمة إضافية غير ملزمة. تحتفظ مدرسة كلمات بالحق في إيقاف هذه الخدمة في أي وقت. يتحمل المستخدم مسؤولية متابعة جدول الدروس والوصول إلى رابط الاجتماع من خلال حسابه الشخصي على موقع مدرسة كلمات.

27. استهلاك الدورة. يتم استهلاك أرصدة الدورة المدفوعة، رصيد واحد مقابل حجز واحد للدرس.

28.  استهلاك الدورة. بالنسبة للخطط التي تحتوي على أرصدة الدورة التدريبية المجانية أو الإضافية، سيتم استهلاك أرصدة الدورة التدريبية المدفوعة أولاً ولن يتم استهلاك أرصدة الدورة التدريبية المجانية و/أو الإضافية و/أو تنشيطها إلا بعد استهلاك جميع أرصدة الدورة المدفوعة في الخطة.

29.  الحضور. يُسمح للطلاب المسجلين فقط بحضور الدورة. مدرسونا مسؤولون وحدهم عن نتائج التعلم للطلاب المسجلين في الدورة.

30.  مهارتنا واهتمامنا. عند تقديم الخدمات، سنسعى دائمًا إلى استخدام المهارات والعناية المعقولة، ولكن لا يمكننا ضمان الأداء الخالي من الأخطاء. نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان مستويات محددة من الأداء للخدمات المقدمة أو أنها ستكون متاحة في جميع الأوقات. لا يمكننا ضمان سرعات نقل معينة بسبب عوامل خارجة عن سيطرة شركتنا. أنت توافق على إخطارنا بأي عدم رضا عن الخدمات، ونوافق على أن مستشاري الدورة لدينا سيحاولون الرد في أسرع وقت ممكن.

31.  مراقبة خدمة العملاء. من أجل توفير أفضل خدمة ممكنة لك دائمًا، قد نقوم بمراقبة و/أو تسجيل الدروس والمحادثات التي تجريها مع فريقنا. سوف نستخدمها لتحسين جودة خدمة العملاء وبيئة الدورة التدريبية لدينا. أنت توافق على هذا التتبع و/أو التسجيل لهذه الأغراض.

---

سياسة الدفع واسترداد الأموال

32. عملية الشراء

من خلال إجراء عملية الدفع على موقع مدرسة كلمات (kalimatschool.com)، توافق على الشروط التالية:

33. المنتجات والخدمات

تقدم مدرسة كلمات دورات عبر الإنترنت وخدمات تعليمية. يتم توضيح تفاصيل المنتجات والخدمات، بما في ذلك الأسعار، بشكل واضح على الموقع. من خلال إجراء عملية الدفع، تؤكد أنك قد قرأت وفهمت هذه التفاصيل.

تفاصيل الأسعار

نقدم ثلاث اشتراكات بأسعار وبمدة التزام مختلفة:
اشتراك 12 شهرًا (التزام لمدة 12 شهرًا): 99 يورو شهريًا.
اشتراك 6 أشهر (التزام 6 لمدة أشهر): 119 يورو شهريًا.
اشتراك 3 أشهر (التزام لمدة 3 أشهر): 129 يورو شهريًا.

الاشتراك	سعر الاشتراك الإجمالي	سعر / شهر	عدد الدروس(الوحدات-رصيد الدروس) الإجمالي	سعر الدرس الواحد (الوحدة-رصيد واحد)
اشتراك 12 شهر	1188 يورو	99 يورو	96	12.5 يورو
اشتراك 6 أشهر	714 يورو	119 يورو	48	15 يورو
اشتراك 3 أشهر	387 يورو	129 يورو	24	16.2 يورو

34. سياسة تحويل رصيد الدورة

اعتمادات الدورة غير قابلة للتحويل. عند شراء وحدات الدورة التدريبية، يجب عليك تعيين طالب معين لاستخدامها، ولا يمكن مشاركة وحدات الدورة التدريبية هذه أو نقلها بين الطلاب.

35. إجراء الطلب

لإجراء عملية الدفع، اتبع تعليمات الطلب المقدمة على الموقع. قم بالتحقق بعناية من طلبك قبل تأكيد الدفع. بمجرد تأكيد الطلب، ستتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

36. الدفع والفوترة

يمكن أداء عمليات الدفع باستخدام وسائل الدفع المُشير إليها على الموقع. تتم معالجة جميع معلومات الدفع بشكل آمن، وفقًا لمعايير الصناعة. يتم إنشاء الفوترة تلقائيًا و سترسل إلى بريدكم الالكتروني.

37. الإلغاء والاستردادات

يحق للعميل طلب إلغاء الاشتراك واسترداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك وفقًا للقانون الفرنسي لحماية المستهلك (المادة L221-18 من قانون الاستهلاك الفرنسي). جميع طلبات الإلغاء يجب تقديمها عبر البريد الإلكتروني إلى info@kalimatschool.com.

• سيتم مراجعة الطلبات خلال 5 أيام عمل.
• في حالة الموافقة على طلب الإلغاء، سيتم خصم تكلفة الدروس المستخدمة بناءً على سعر الاشتراك المخفض.
• سيتم خصم رسوم معالجة قدرها 30 يورو عن كل طلب استرداد.
• سيتم معالجة استرداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الموافقة على الطلب.
• إذا وافق العميل على بدء استخدام الخدمة (مثل حجز أو حضور الدروس) قبل انتهاء فترة التراجع، سيتم خصم تكلفة هذه الدروس.
• لا يُمكن استرداد الدروس غير المستخدمة إذا لم يتم إلغاؤها خلال فترة الاشتراك، بشرط أن يتم إلغاء الحجز قبل 12 ساعة على الأقل من موعد الدرس.
• بعد انتهاء فترة الـ 14 يومًا، تحتفظ مدرسة كلمات بالحق في قبول أو رفض أي طلب استرداد.
• نلتزم بحماية بيانات العملاء وفقًا لـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

التعديلات: تحتفظ المدرسة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، مع إخطار العملاء قبل تطبيق التغييرات.

الشكاوى والنزاعات: في حال وجود أي شكاوى أو نزاعات تتعلق بالاشتراك أو عملية استرداد الأموال، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

طرق الدفع: يتم استرداد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الاشتراك (مثل PayPal أو التحويل البنكي). قد تُطبق رسوم إضافية بناءً على طريقة الدفع المختارة.

سياسة الإلغاء والاسترجاع للاشتراك السنوي (12 شهرًا):

يحق للعميل طلب إلغاء الاشتراك واسترداد الأموال خلال فترة 30 يومًا من تاريخ الاشتراك. تشمل هذه الفترة القانونية المحمية وفقًا للقانون الفرنسي لحماية المستهلك (14 يومًا) التي تنص عليها المادة L221-18 من قانون الاستهلاك الفرنسي. خلال هذه الفترة الإضافية الممتدة، يتم تطبيق الشروط التالية:

• بعد انتهاء فترة الـ 14 يومًا، وخلال الفترة الإضافية الممتدة حتى 30 يومًا، تحتفظ المدرسة بالحق في قبول أو رفض أي طلب استرداد بناءً على الشروط الداخلية.
• في حالة الموافقة على طلب الإلغاء، سيتم خصم تكلفة الدروس المستخدمة بناءً على السعر المخفض المتفق عليه، بالإضافة إلى رسوم معالجة قدرها 30 يورو.
• سيتم معالجة استرداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الموافقة على الطلب.
• إذا وافق العميل على بدء استخدام الخدمة (مثل حجز أو حضور الدروس) قبل انتهاء فترة التراجع، سيتم خصم تكلفة هذه الدروس من المبلغ المسترد.
• لا يمكن استرداد الدروس غير المستخدمة إذا لم يتم إلغاؤها خلال فترة الاشتراك، بشرط أن يتم إلغاء الحجز قبل 12 ساعة على الأقل من موعد الدرس.

بعد انتهاء فترة التراجع (14 يومًا) وفقًا للقانون الفرنسي لحماية المستهلك، يلتزم العميل بدفع كامل قيمة الاشتراك للفترة المتفق عليها (3، 6، أو 12 شهرًا). لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة أو تعديل الاشتراك.

38. خدمة العملاء

لأية أسئلة أو مخاوف تتعلق بعملية الشراء، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@kalimatschool.com.

---

تحديد أنواع الأضرار/حدود المسؤولية

39. لن تتحمل شركتنا تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية تجاهك و/أو أي طرف ثالث يطالب (سواء كانت المطالبة مستندة إلى العقد أو الضرر أو المسؤولية الصارمة أو أي أساس آخر) عن تبعية أو عرضية أو خاصة أو تبعية و/أو الأضرار الرادعة الناشئة عن أو المتعلقة بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها أو أي جزء منها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الخدمات أو النتائج غير الدقيقة أو خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال أو الأضرار. الناشئة عن فقدان البيانات أو تلفها أو عدم دقتها، أو تكلفة استعادة أي بيانات، أو تكلفة الخدمة البديلة أو مطالبات الطرف الثالث عن أي ضرر يلحق بأجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو أجهزة المودم أو الهواتف أو الممتلكات الأخرى.

---

إنهاء الاستخدام

إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا، أنك لا تلتزم بهذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى الخدمات واستخدامها فورًا، في أي وقت، ولأي سبب، ولن تتمكن بعد ذلك من لم يعد لديك الحق في استخدام الخدمات. قد يتم أيضًا إنهاء حسابك أو تعليقه إذا لم تقم بالخضوع لعملية التحقق من البريد الإلكتروني لدينا. تتعلق أحكام هذه الشروط والأحكام بحماية وإنفاذ حقوق الملكية لشركتنا، وإقراراتك وضماناتك، واستبعاد الإقرارات والضمانات، والإفراج والتعويض، وحدود المسؤولية وأنواع الأضرار، وملكية البيانات و المعلومات والقانون المعمول به والولاية القضائية والأحكام المتنوعة ستظل سارية بعد أي إنهاء من هذا القبيل.

حقوق الملكية للمحتوى ومواد النشاط

41. جميع المحتوى المتاح من خلال الخدمات، بما في ذلك التصميمات والنصوص والرسومات والصور والمعلومات والبرامج والملفات الصوتية وما شابه ذلك، واختيارها وترتيبها (“محتوى الخدمات”)، هي ملكية حصرية لـ شركتنا و/أو الجهات المرخصة لها.

42. لا يجوز تعديل أي محتوى من الخدمة أو نسخه أو توزيعه أو تأطيره أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تنزيله أو كشطه أو عرضه أو نشره أو نقله أو بيعه بأي شكل أو بأي وسيلة، كليًا أو جزئيًا، باستثناء ما يلي: مسموح به صراحة في هذه الشروط العامة. لا يجوز لك استخدام استخراج البيانات أو الروبوتات أو الكشط أو طرق مماثلة لجمع أو استخراج البيانات للحصول على محتوى من الخدمة.

43. كما هو متفق عليه بينك وبين شركتنا، فإن جميع البيانات والمعلومات والمواد الناتجة عن وصولك إلى واستخدام الأنشطة التعليمية المتاحة على الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك المحتوى الذي ينشئه المستخدم (يشار إليها إجمالاً باسم “مواد النشاط” ) تكون ملكية حصرية لشركتنا، ولن يكون لك الحق في استخدام مواد الأنشطة هذه، باستثناء ما تسمح به هذه الشروط والأحكام صراحةً أو منصوص عليه في القانون المعمول به. باستخدام الخدمات، فإنك تتنازل لشركتنا بشكل لا رجعة فيه عن جميع الحقوق والملكية والمصالح، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية، في مواد النشاط وإليها. جميع حقوق شركتنا أو الجهات المرخصة لها غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط والأحكام محفوظة من قبل شركتنا والجهات المرخصة لها.

تعديل الشروط

44. يخضع استخدام الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وقبلت شروط سياسة الخصوصية. أنت تدرك أنه قد يتم تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأنه يقع على عاتقك مسؤولية التحقق من وجود أي تحديثات من هذا القبيل.

اللغة

45. صيغت هذه الاتفاقية في الأصل باللغة الفرنسية. إلى الحد الذي تتعارض فيه أي نسخة مترجمة من هذه الاتفاقية أو تبدو متعارضة مع النسخة الفرنسية، فإن النسخة الفرنسية هي التي تسود.

حل النزاعات

46. الإخطار والتسوية غير الرسمية للنزاعات: في حالة وجود أي نزاع أو اختلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بشروط الاستخدام هذه، أو خرقها أو إنهائها أو أدائها أو تفسيرها (يُشار إليها إجمالاً باسم “النزاع”)، فإن الطرف المشتكي يجب أولاً إخطار الطرف الآخر كتابيًا بطبيعة وأساس النزاع عن طريق خطاب مسجل مع إشعار الاستلام. يوافق الطرفان على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي وبحسن نية خلال ثلاثين (30) يومًا من استلام هذا الإخطار.
47. التحكيم: إذا لم يتم حل النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من استلام الإخطار، فيمكن تقديم النزاع المذكور إلى التحكيم وفقًا لأحكام قانون الإجراءات المدنية الفرنسي. وستكون جميع جوانب إجراءات التحكيم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قرار التحكيم والامتثال له، سرية للغاية. يتفق الطرفان على الحفاظ على السرية، باستثناء ما يقتضيه القانون. وعلى الرغم مما سبق، فإن ادعاءات التشهير وانتهاك قانون الاحتيال وإساءة استخدام الكمبيوتر وانتهاك أو اختلاس براءة اختراع الطرف الآخر أو حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية لن تخضع لاتفاقية التحكيم هذه.
48. الاختصاص القضائي: إذا لم يتم حل النزاع عن طريق التحكيم، يتفق الطرفان على أن النزاع المذكور سيخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في فيلنوف داسك، فرنسا. يتنازل الطرفان صراحةً عن أي اختصاص قضائي آخر قد يكون له اختصاص قضائي بموجب القانون المعمول به، ويتفقان على عدم الاعتراض على الاختصاص الشخصي لهذه المحاكم.
49. القوانين المعمول بها: سيتم تفسير بند حل النزاعات هذا وتطبيقه وفقًا للقوانين الفرنسية، باستثناء أي تعارض بين القوانين قد يؤدي إلى تطبيق تشريعات ولاية قضائية أخرى.

بقبول شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق على إجراءات حل النزاع الموضحة في هذا البند.

---

تمت المراجعة الأخيرة في 01 أيلول 2024.

من خلال إنشاء حساب و/أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

50. الاتصال

لأية استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@kalimatschool.com.

kalimat,
11b Av. de l’Harmonie
59650 Villeneuve-d’Ascq
France